Абонентское обслуживание 1С представляет собой регулярные работы различного характера по обслуживанию системы 1С:Предприятие установленной в вашей организации. В рамках 1с сопровождения выполняются следующие виды работ:
- Обновление релизов конфигураций программных продуктов и форм регламентированной отчетности (для подписчиков ИТС);
- Консультации и обучение пользователей по использованию продуктов семейства 1С:Предприятие;
- Выполнение регулярных профилактических работ: резервное копирование, тестирование и исправление базы данных;
- Настройка интерфейсов и разграничение прав доступа к базе данных системы «1С:Предприятие»;
А также дополнительные виды работ в рамках 1С поддержки (наши конкурентные преимущества):
- Разработка руководства пользователя по использованию программного обеспечения для выполнения конкретных бизнес операций;
- Настройка продуктов 1С:Предприятие под особенности Вашего предприятия: разработка и модификация существующих справочников, отчетов, документов, внесение изменений в план счетов и т.д.
- Помощь пользователям в обнаружении и устранении допущенных ими ошибок при вводе данных, в т.ч. в не типовых (изменённых) конфигурациях.
1С поддержка - это:
- Возможность самостоятельного выбора тарифного плана, исходя из реальных потребностей Вашей организации. Обладая информацией о затраченном времени и оценив реальные потребности Вашей организации в ежемесячном сопровождении, Вы сможете выбрать тарифный план, оптимально подходящий именно Вам, реально экономящий Ваши издержки на сопровождении любых программных продуктов системы «1С:Предприятие»;
- Реальная возможность прогнозировать свои платежи по абонентскому обслуживанию программных продуктов системы «1С:Предприятие», четкий контроль над текущими платежами и их планирование;
- Закрепление за Вашей организацией конкретного ответственного специалиста, знающего специфику Вашей организации, особенности работы Вашей программы для бухгалтерии и других продуктов 1С. На все Ваши вопросы и замечания сможет ответить специалист, реально владеющий ситуацией и историей автоматизации Вашей организации;
- Повышение скорости реагирования на Ваши вопросы. Каждый поступающий от Вас звонок в зависимости от характера возникшего вопроса будет направляться специалистам нашей Компании, или закрепленному за Вашей организацией специалисту отдела внедрения, который в кратчайшие сроки решит все возникшие вопросы.
1с сопровождение поможет вам всегда быть уверенным в том, что ваша система управления предприятием работает эффективно, используя самые оптимальные решения, задействуя весь доступный функционал и получая все необходимые обновления.
Тарифные планы на абонентское обслуживание 1C:
| Тариф | Стоимость в месяц, руб |
|---|---|
| «Базовый-8» (8 часов в месяц) | 3000,00 |
| «Базовый-12» (12 часов в месяц) | 4 500,00 |
| «Стандарт-16» (16 часов в месяц) | 5 000,00 |
| «Стандарт-24» (24 часа в месяц) | 7 500,00 |
| «Стандарт-32» (32 часа в месяц) | 10 000,00 |
| «Профи-36» (36 часов в месяц) | 11 000,00 |
| «Профи-42» (42 часа в месяц) | 13 000,00 |
| «Профи-48» (48 часов в месяц) | 15 000,00 |
| Стоимость дополнительных работ при абонентском обслуживании: | |
| По плану «Базовый» (в час) | 750,00 |
| По плану «Стандарт» (в час) | 700,00 |
| По плану «Профи» (в час) | 650,00 |
| < Предыдущая | Следующая > |
|---|
