Внедрение

Внедрение предусматривает полную постановку бухгалтерского, управленческого и кадрового учета. В процессе работ по внедрению производятся значительные изменения в типовых конфигурациях либо создаются полностью оригинальные конфигурации. Этот вариант предусматривает наибольший объем работ.

После утверждения Заказчиком написанного нами технического задания стоимость работ рассчитывается на основании наших расценок. Стоимость и сроки выполнения основных работ согласовываются с Заказчиком и указываются в Дополнительном соглашении к договору на внедрение.

Разовые сервисные выезды

Разовый сервисный выезд представляет собой вызов специалиста по необходимости на нужное Заказчику количество часов. Базовая стоимость одного часа работ специалиста составляет 800 рублей/час.

Обучение

Обучение проводится в виде консультаций на рабочем месте Заказчика. Стоимость 1 часа обучения составляет 800 рублей/час. При условии предоплаты не менее чем за 5 часов стоимость часа будет составлять 750 рублей/час.

Абонентское сопровождение

Абонентское сопровождение предусматривает следующие виды работ:

• Отслеживание изменений в типовых конфигурациях и релизов программ и уведомление об этом заказчика;
• Обновление конфигурации клиента;
• Обновление релизов программного продукта;
• Установка типовых форм отчетностей;
• Консультация по работе с программой (архивация, перепроведение, граница последовательности, периоды, методика работы с программой);
• Проведение регламентных операций: тестирование и исправление БД, установка и демонстрация универсальных обработок и отчетов с диска ИТС;
• Настройка интерфейсов и прав доступа;

Преимущества абонентского сопровождения:

• За организацией Заказчика закрепляется отдельный специалист
• Гарантированный выезд специалиста Исполнителя в течении 24 часов

Стоимость

При начале сопровождения делается предоплата за один месяц, далее аванс не менее чем за один месяц;

Неиспользованные часы обслуживания переносятся на следующий месяц;

В случае превышения установленного объема часов, Заказчик осуществляет доплату за дополнительные часы;

В случае выезда специалиста в удалённые районы дополнительно оплачиваются транспортные расходы;

Для конфигураций с обязательной подпиской на ИТС сопровождение только при наличии подписки на ИТС

Подписка на ИТС

В состав услуг по информационно-технологическому сопровождению (ИТС) "1С:Предприятие" включается:

• Получение новых релизов программы и конфигураций;
• Получение новых форм отчетности;
• Услуги линии консультаций по телефону и электронной почте;
• Интернет-поддержка;

На дисках ИТС собран воедино полный комплекс средств для эффективного использования программных продуктов - обновления форм отчетности, конфигураций и программ, разъяснения по работе программ и советы по более эффективной их эксплуатации, консультации по бухгалтерскому учету и налогообложению.

В каждом выпуске ИТС ПРОФ DVD – наиболее популярном виде поставки, представлены следующие тематические разделы:

• Формы отчетности, релизы программ и конфигураций;
• Методическая поддержка «1С:Предприятие 8» и «1С:Предприятие 7.7»;
• Советы линии консультации фирмы «1С»;
• Разнообразные консультации и справочники по бухучету и налогообложению;
• Справочник хозяйственных операций. Учет в 1С:Предприятие;
• Справочник Расчеты с персоналом по оплате труда в программах 1С;
• Серия Справочников «1С:Консалтинг. Подробности учета»
• Электронные версии практических пособий издательства 1С-Паблишинг;
• Правовая база данных «Гарант»;
• Новости фирмы «1С», деморолики, справочная информация о фирме 1С.

Какие дополнительные услуги может предоставить вам ИТС

В рамках подписки на ИТС мы бесплатно доставим Вам диски ИТС в Ваш офис и выполним обновление программы на Вашем компьютере в случае эксплуатации системы в типовых условиях:

• Использование типовой конфигурации.
• Проезд от офиса партнера до офиса пользователя по времени не превышает 1 часа на общественном транспорте.
• Обновление производится для одного продукта, не более чем для трех баз данных.
• При использовании сетевых продуктов, установленных на рабочих станциях, бесплатное обновление производится не более чем на трех компьютерах.

При невыполнении вышеперечисленных условий возможны другие варианты получения ИТС – самовывоз с нашего офиса, почтовая доставка. Наиболее удобный для Вас вариант Вы можете согласовать с нами.

Стоимость подписки